Integrierte Regionalleitstellen Sachsen

Der Kunde:
Die fünf Integrierten Regionalleitstellen (IRLS) in Sachsen übernehmen eine zentrale Rolle in der Gefahrenabwehr
und Notfallkoordination des Freistaates. Sie sind verantwortlich für die Annahme und Disposition von Notrufen sowie
für die Koordination von Feuerwehr, Rettungsdienst und Katastrophenschutz in ihren jeweiligen
Zuständigkeitsbereichen. Die IRLS Dresden betreut die Landeshauptstadt und angrenzende Regionen, während die
IRLS Leipzig für die Stadt Leipzig und das Umland zuständig ist. Die IRLS Chemnitz deckt die Stadt Chemnitz, den
Erzgebirgskreis sowie den Landkreis Mittelsachsen ab. Ergänzt werden diese durch die IRLS Ostsachsen in
Hoyerswerda und die IRLS Südwestsachsen in Zwickau, die jeweils die operative Einsatzsteuerung in ihren
Regionen verantworten. Als Teil der Kritischen Infrastruktur gewährleisten die Leitstellen eine durchgängige
Einsatzbereitschaft und koordinieren täglich eine Vielzahl sicherheitsrelevanter Einsätze.

Die Aufgabe:
Zur Sicherstellung einer hochverfügbaren, leistungsfähigen und zukunftssicheren Betriebsplattform, modernisierten
alle Integrierten Regionalleitstellen in Sachsen ihre bestehenden Datenbankumgebungen durch Einführung der
Oracle Database Appliance (ODA) unter fachlicher Expertise von Robotron. Das Pilotprojekt und damit eine
Vorreiterrolle übernahm die Branddirektion Leipzig im Jahr 2021. Ziel war es, die Leistungsfähigkeit der Infrastruktur
für die bestehenden Einsatzleit- und Schulungssysteme auf zukunftsfähige Beine zu stellen und die hohen
Anforderungen im KRITIS-Umfeld zu erfüllen.

Technische Umsetzung:
Im Rahmen des Pilotprojektes wurde dabei eine Lösungsarchitektur entwickelt, die als Basis eine Oracle Database
Appliance HA für den jeweiligen Primärstandort und eine oder mehreren Oracle Database Appliance S in
Sekundärstandorten vorsah.
Neben der Nutzung von Standard-Edition High Availability (SEHA) in den ODA HA, wurde für die Replikation der
Datenbanken auf die ODA S die Disaster-Recovery-Lösung robotron*Standby zum Einsatz gebracht. Dieser
Lösungsansatz garantiert ein hohes Maß an Redundanz am Primärstandort bei gleichzeitig geografischer
Absicherung an Sekundärstandorten.
Die Migration der bestehenden Einsatzleit- und Schulungssysteme auf die neue Oracle-Umgebung erfolgte im
laufenden Betrieb der Leitstelle. Planung und Umsetzung wurden in enger Zusammenarbeit mit der IRLS, den
verantwortlichen IT-Spezialisten vor Ort sowie mit dem Fachanwendungsdienstleister VIVASECUR realisiert.
In Folge der erfolgreichen Umsetzung des Pilotprojektes in Leipzig, entschieden sich bis 2026 alle weiteren
sächsischen IRLS für die bereits etablierte Lösungsarchitektur und den Einsatz der Oracle Database Appliance.

Erweiterte Betriebs- und Serviceleistungen:
Im Rahmen der Modernisierungsprojekte wurden auch die Betriebsdienstleistungen auf neue Beine gestellt. Neben
dem Robotron 24x7 DBA-Support mit kurzen Reaktionszeiten, wurden bereits auch proaktive
Betriebsdienstleistungen etabliert. Damit steht den Leitstellen ein verlässlicher Partner für alle organisatorischen,
technischen und serviceseitigen Fragestellungen zur Verfügung.

Ergebnis, Mehrwert und Ausblick:
Durch die Modernisierung verfügen die fünf Rettungsleitstellen in Sachsen nunmehr über eine leistungsfähige,
erweiterbare und auf ihre spezifischen Bedarfe zugeschnittene Oracle-Infrastruktur. Die Kombination aus Oracle
Database Appliance und robotron*Standby schafft dabei eine hochverfügbare Datenbankplattform für die kritischen
Einsatzleitsysteme. Erfahrungen aus bereits durchgeführten Projekten in den Leitstellen ermöglichten eingespielte
Projektabläufe von der Planung über Inbetriebnahme und Deployment bis zur Migration der Fachanwendungen.
Im Gesamtergebnis wurde mit der neu bereitgestellten Systemarchitektur eine signifikante Erhöhung der
Ausfallsicherheit, Performance und Zuverlässigkeit bei einer Verfügbarkeit von 24/7/365 und 99,9 % im Jahresmittel
etabliert, die die Anforderungen im KRITIS-Umfeld erfüllt.