Managed Services für IT-Infrastrukturen
Von der Unterstützung Ihrer Administratoren bis hin zur Übernahme des Betriebs
Flexible Leistungsbausteine für Ihre Anforderungen
Robotron bietet Ihnen umfangreiche Pakete und Leistungen zur Absicherung Ihrer IT-Infrastrukturen an. Sei es eine telefonische Beratung oder die Übernahme des kompletten Betriebs — wählen Sie je nach Ihren Anforderungen den bestens Service für sich aus.
Service-Modelle
Betriebsunterstützung
Unterstützung Ihrer Administratoren als "verlängerte Werkbank" für Beratung, 2nd Level Support und Urlaubsvertretung mit garantierten Reaktionszeiten
RemoteAdmin
Bereitstellung der Administratorenrolle remote mit Übernahme des proaktiven System-Monitorings, der Administration der Zielsysteme und ergänzenden Servicepaketen nach Anforderung
Full Service Betrieb
Komplette oder teilweise Auslagerung des Betriebs: Ein Service-Account-Manager verantwortet die zentrale Koordination und Absicherung Ihrer individuellen Prozesse. Wir übernehmen die Betriebsverantwortung für vertraglich vereinbarte Systeme mit weiterführenden Service Level Agreements.
Service-Pakete
Technologien
Datenbank-, Middleware- und Cloud-Plattformen stehen im Fokus unserer zahlreichen zertifizierten Experten. Dieses Wissen teilen wir gern mit Ihnen. Nutzen Sie dafür auch unseren Experten-Blog.
Oracle Database
Microsoft SQLServer
PostgreSQL
Oracle Fusion Middleware
JBoss
Apache Tomcat
splunk
Elastic
Kubernetes
Red Hat OpenShift
Unsere Zertifizierung ist Ihre Sicherheit
