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Kundenbetreuer/Berater Energiewirtschaft/Customer advisor for energy management (m/w/d)

Kurze Stellenbeschreibung

Wir als Robotron sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Umfeld der eingesetzten Robotron-Produkte, der damit abgebildeten Geschäftsprozesse sowie den Anforderungen des Energiemarktes (Energiedatenmanagement, Liberalisierung im Strom- und Gasmarkt, Bilanzierung und Netznutzungsabrechnung sowie Energiebezug und -beschaffung). Wir sind Marktführer in Deutschland in der Entwicklung von gängigen Softwarelösungen des Energiemarktes zur Verarbeitung von großen Datenmengen.
Als Kommunikationstalent haben Sie für alle Fragen unserer Kunden ein offenes Ohr und möglicherweise eine Lösung parat.

Region
Berlin
Hamburg
Dresden
Kategorie
Consulting
Fachgebiet
Kundenbetreuung
Projekte Energiewirtschaft
Beratung
Geschäftsbereich
Energie
Zeitmodell
Vollzeit
Vertrag
Unbefristet
Tätigkeitsschwerpunkte
  • Sie unterstützen unsere Kunden in ihrem Tagesgeschäft und bei der effizienten Gestaltung durch Verwendung der vorhandenen Features unserer Produkte
  • Es erwarten Sie verschiedene Einsatzorte und spannende Projekte bei unterschiedlichen Kunden in Deutschland und ggf. auch Europa
  • Sie bringen eigene Ideen ein und entwickeln die Kundensoftwarelösungen in Workshops vor Ort beim Kunden oder in unseren Robotron-Fachteams weiter
  • Als Schnittstelle zwischen dem Kunden und den verschiedenen Bereichen bei Robotron erarbeiten Sie fachliche und technische Anforderungen und konzipieren Lösungen
  • Sie planen und koordinieren regelmäßig Produkt-Updates und liefern die kundenspezifischen Weiterentwicklungen aus
Anforderungen
  • Erfolgreicher Abschluss eines (Wirtschafts-)Informatikstudiums oder eines Studiums der Wirtschaftswissenschaften (mit Vertiefung Energiewirtschaft bzw. Informationstechnologie) oder mindestens mit gutem Ergebnis abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker
  • Erfahrungen bzw. großes Interesse an der Beratung und Betreuung von Kunden
  • Grundkenntnisse im Bereich Energiedatenmanagement und/oder mit Oracle Datenbanken sowie SQL und PL/SQL sind von Vorteil
  • Sie sind hoch motiviert, kommunikationsstark, kunden- und leistungsorientiert sowie bereit, sich ständig weiterzubilden
  • Sie zeichnen sich durch Ihre Bereitschaft aus, Verantwortung zu übernehmen und sich in bestehende Teams zu integrieren
  • Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Reisebereitschaft ist erforderlich