Methodisch folgt robotron*SEA folgenden Prinzipien:
- Anwendung des Rechtekonzepts
- Arbeit mit Betrachtungsjahren
- Eindeutige Störungsnummer je Oberstruktur
- Möglichkeit der Erfassung unvollständiger Meldungen
- VDEW-/VDN-konforme Arbeitsweise
- Bearbeitung von HMS-Störungen nach Schema B
- Störung ist der Ausgangspunkt, nicht das Betriebsmittel
- Weiterbearbeitung einer Störungsmeldung als Störung, Fehlmeldung oder Verknüpfung mit einer bereits vorhandenen Störung
Der Bearbeitungsstand einer Meldung bzw. einer Störung kann mit Hilfe von Übersichten in allen Sparten verfolgt werden.
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